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Le mandataire automobile est un intermédiaire entre le client final et un réseau de distribution automobile. Il offre le choix entre passer par lui ou passer par le réseau classique des concessionnaire.
L’avantage du mandataire, est qu’il vous permettra d’avoir une meilleure remise que dans le réseau classique.

Pourquoi la voiture vendue par le mandataire est moins chère que celle que l’on trouve en concession ?
La voiture que vous trouverez chez un mandataire est la majeure partie du temps en provenance d’un pays de l’union européenne. Les constructeurs automobiles ont une politique de prix différente que celle pratiquée en France, et pratiquent des prix toujours plus bas.

Une voiture moins chère dans un autre pays est elle différente de celle que je trouve en France ?
Au niveau des normes de sécurité , de la qualité des matériaux et des pièces utilisées pour leurs constructions, une voiture vendue dans l’union européenne répondra aux mêmes exigences et normes. La délivrance du certificat de conformité en atteste. Aujourd’hui les normes sont européennes et non plus isolée pour un seul pays.
En revanche, au niveau des équipements d’une finition, il peut y avoir des variations légères d’un pays à un autre, avec des options en moins mais aussi en plus. Mais avec Mandataire Auto Web, pas de mauvaise surprise, vous serez au courant !

Est ce qu’une voiture qui vient d’un autre pays de l’union Européenne est garantie ?
La réglementation européenne a imposé aux constructeurs qu’un véhicule vendu dans un pays de l’union européenne soit garanti dans tout les autre pays de l’union. En règle générale, les différents services après-vente jouent bien le jeu. En cas de refus, appelez directement l’assistance de la marque, et dans un cas extrême rapprochez vous de la DGCCRF.

Quelle est la différence entre un véhicule “neuf” et un véhicule “0km” ?
- Un véhicule “neuf” est un véhicule qui n’a jamais roulé sur route et qui n’a jamais été immatriculé.

- Un véhicule dit “0km”, est un véhicule qui pour les besoins de l’export ou des quota des concessionnaires a déjà eu une première immatriculation, mais sans avoir été utilisée sur la route.

J’ai trouvé la voiture qu’il me faut sur mandataire auto web. Comment faire pour la réserver ? Comment se déroule la commande ?

1°: Faite le choix de votre voiture.
Une fois sur la fiche de la voiture, vous avez le choix entre faire un devis ou directement réserver la voiture en ligne. Vous pouvez également venir à notre agence pour effectuer cette réservation.

2°: Quel est le délai de livraison ?
Une estimation du délai de livraison vous est communiqué lors de nos échanges, et est indiqué sur votre bon de commande. Ce délai peut varier en fonction de la rapidité de nos échanges pour la communication des pièces nécessaires à la commande.

3°:Comment effectuer sa réservation ?
Une fois sur la fiche de la voiture, vous pouvez cliquer sur “ RÉSERVER”. Il suffit ensuite de se laisser guider et de verser un acompte de 250€, qui sera déduit du prix final.

4°: Qui s’occupe de l’immatriculation ?
Vous n’aurez rien à faire, nous nous chargeons de toutes les formalités. Vous recevrez votre carte grise directement dans votre boite aux lettres. Vos avez la possibilité de la faire vous même si vous désirez faire l'économie des frais de dossier 

5°: Quels documents devrais-je fournir ?
Il faudra nous fournir une pièce d’identité en cours de validité, un justificatif de domicile de moins de 5 mois, et un permis de conduire correspondant à la catégorie du véhicule que vous achetez ( obligatoire depuis le 01/01/2017)

6°: A quel moment la voiture doit être réglée ?
Chez mandataire auto web il est hors de question de vous faire payer une voiture à l'avance. Nous vous laissons me choix de payer la voiture par chèque de banque au jour de la livraison, ou par virement 48h avant de venir récupérer votre voiture. C'est à vous de choisir !

7°: A quel moment je devrais venir chercher ma voiture?
Nous vous prévenons suffisamment à l’avance pour que vous puissiez vous organiser et que tout se déroule correctement. Pour plus de confort, nous prendrons rendez-vous pour que ce moment vous soit totalement dédié.